Лемана ПРО Тюмень каталог товаров и цены октября 2025

Актуальные спецпредложения регулярно обновляются на официальном сайте в разделе "Акции" и в мобильном приложении. Всегда доступны:

• Сезонные скидки: Летние скидки на кондиционеры (до -25%), зимние - на обогреватели.
• Комплект-предложения: Покупка кухонного гарнитура + встраиваемая техника = скидка 15% на всю технику.
• Бонусы при онлайн-заказе: +5% на бонусный счет за оформление через приложение со скидками до 30% на избранные позиции (проверяйте условия еженедельно в каталоге).
• Скидки "День в день": На 5-10% ниже при заказе товара с доставкой в день покупки (для товаров в наличии).

Подпишитесь на email-рассылку или Telegram-канал для мгновенного получения информации о новых акциях.

Полная линейка товаров представлена в нашем цифровом каталоге на сайте lemanapro.ru/tyumen/catalog. Включает:

• Детализированный фильтр: Сортировка по категориям (бытовая техника, сантехника, стройматериалы, инструменты), брендам, цене, техническим характеристикам.
• Актуальные данные: Реальное наличие на складах Тюмени (обновляется каждые 15 минут), цены, высококачественные фото 360°, видеообзоры.
• Функционал онлайн-выбора: Возможность сравнения моделей (до 4 одновременно), просмотр отзывов покупателей, онлайн-подбор комплектующих.

Цены корректируются ежедневно под гарантированное предложение рынка. В большинстве категорий мы предлагаем:

• Гарантия лучшей цены: Предоставленная программа "Нашли дешевле? Снизим цену!", подтвержденное потребительским сервисом PriceControl.
• Динамическое ценообразование: На электроинструменты и мелкую бытовую технику наши скидки стабильнее на 3-7% по итогам квартала 2025 г.
• Системные преимущества: Собственная логистика экономит расходы для потребителей; акционный двойной кэшбэк поднимет выгоду до 15%. Проверить конкретный товар можно инструментом "Сравнить цены" в карточке товара.

Выберите лучший способ при заказе через сайт или в магазине:

• Карты: Visa/Mastercard/МИР (кредитные, дебетовые), включая Apple Pay/Google Pay.
• Электронные кошельки: ЮMoney, QIWI Wallet (без комиссии).
• Банковский перевод: Оплата по счету для юрлиц. Поэтапная оплата согласовывается со службой поддержки при покупке товаров под заказ.
• Безналичный расчет в офисе: Оплата терминалом или банковским переводом по сформулированному договору. С мобильных устройств оплата возможна через сертифицированный Tinkoff Terminal в каждом магазине.

Осуществляем с повышенной надежностью по Тюмени и области:

• В черте города: 1-2 дня с оформления заказа, выбор временного интервала 2 часа; стоимость от 490 руб.
• Область: Доставка в радиусе 150 км от Тюмени в течении 3-5 дней; расчет стоимости индивидуально по запросу.
• Требования: Обязательный подъем на этаж силами опытных грузчиков (включая лифтоподъемные устройства), предварительная проверка путей доставки, специальная упаковка ЭКО материалом. Подключение и сборка оплачиваются отдельно по тарифам акций "Комфорт-установка".

Точность наличия 99,8% благодаря автоматической системе. Как узнать:

• На сайте: В карточке товара (раздел "Наличие") указывается количество единиц на главном складе Тюмени или магазинах сети.
• Через поддержку: Онлайн-чат (отметка "Есть в наличии" со ссылкой на карту магазинов с товаром) или тел. +7 (3452) 111-222.
• Динамическое отображение: Режим реального времени с пометкой "Последний экземпляр", "Ожидается, срок поступления...", "Под заказ (срок поставки)".

Работаем для вас ежедневно:

• Часы работы: Пн-Пт: 8:00 - 21:00, Сб-Вс: 9:00 - 20:00 (без перерывов). Работа в праздничные дни с графиком дежурных магазинов.
• Адреса и карта: Главный ТРЦ "Галерея Вояж" (ул. Мельникайте, 137, 3 этаж) и еще 4 точки по городу. Актуальная схема проезда и контакты филиалов на странице Контакты.
• Онлайн-карты: Навигация через Яндекс.Карты и Google Maps по запросу "Лемана ПРО Тюмень".

Уровень сервиса подтверждён оценками из нескольких источников:

• Сайт магазина: Открытый раздел "Отзывы" с ответами менеджеров (всего 3454 отзыва, средний рейтинг 4.8/5 на 14.06.2025).
• Независимые площадки: Яндекс.Карты (4.7), Google Бизнес (4.6), Otzovik.com. Основные темы отзывов: скорость доставки (92% положительных), вежливость консультантов, решение гарантийных вопросов.
• Мониторинг качества: Ежеквартальные опросы NPS (Net Promoter Score) демонстрируют рост индекса рекомендаций до 76 пунктов.

Связь доступна круглосуточно:

• Телефон горячей линии: 8 (800) 500-12-34 (звонок бесплатный по РФ).
• Онлайн-чат: На сайте и в приложении (с 7:00 до 23:00 по тюменскому времени, среднее время ответа 45 секунд).
• Почта: support@lemanapro.ru -- Официальный ответ по запросу через 24 часа. Личный кабинет клиента для отслеживания обращений.
• Соцсети: VK: vk.com/lemanapro_tyumen и Telegram: @lemanapro_tumen_support -- ответы в течении 1 рабочего дня.

Динамика отзывов за 2025 год представила следующий анализ:

• Доставка: Средняя скорость нашей доставки в Тюмени выше на 1 день по данным AggReview.ru (Мы: 1.5 дня, Ситилинк: 2.5)\Отзывы о пунктуальности +15%.
• Ценообразование: Идентичные позиции у конкурента дороже на 2-5% для товаров категории "Дом и ремонт" (исследование PriceStat, май 2025).
• Сервис гарантии: Покупатели нашей сети отмечают быструю диагностику (до 3 рабочих дней против 5 у Ситилинка) по закрытым кейсам сервисных центров.

Возврат возможен в соответствии с ЗоЗПП 2300-1:

• Сроки: 14 календарных дней без объяснения причин для непродовольственных товаров надлежащего качества, имеющих товарный вид/упаковку/чеки.
• Исключения: Возврат не принимается для товаров специального перечня: сложная техника (стиральные машины, газовые плиты), ювелирные изделия, стройматериалы на метраж.
• Процедура: Заполнение заявления в магазине. При заказе онлайн — возврат через курьера по договоренности со службой поддержки; расходы несет покупатель.

Форма гарантии стандартизирована на основе ФЗ "О защите прав потребителей":

• Шаг 1: Обращение в сервисный центр по тел. +7 (3452) 333-444 или через онлайн-форму (приложите фото чека и серийного номера изделия).
• Шаг 2: Доставка оборудования центру лично или через курьерский сервис (возможен самовывоз мастером при крупногабаритных грузах).
• Шаг 3: Максимальный срок диагностики — 10 дней. При подтверждении гарантийного случая ремонт бесплатный. Срок ремонта до 45 дней. На период ремонта предоставляется аналогичный товар при условии положительной истории договора.

Обслуживаем покупателей по Тюмени 24/7:

• Главный сервис: ул. Профсоюзная, д. 15, стр.1, тел: +7 (3452) 555-666, часы работы: Пн-Вс 9:00–20:00.
• Партнеры: Авторизованные центры Samsung, Bosch, LG представлены во всех районах города (точные точки уточняйте в справочной службе поддержки или в личном кабинете после покупки техники).
• Запись: Приоритет осуществления ремонта при предварительной регистрации заявки через мобильное приложение; при себе иметь квитанцию о покупке.

Текущее состояние заказа доступно 24/7:

• В Личном кабинете: Раздел "Мои заказы" сайта или в мобильном приложении содержит этапы: подтверждение оплаты, сборка, отправка, доставка.
• СМС/email-уведомления: Система автоматически рассылает оповещения при каждом изменении статуса.
• Телеграм-бот: Информация по заказу через интеграцию с идентификатором, указанного в чеке; @lemanapro_status_bot.
• Контакты: Уточнение у оператора горячей линии: +7 (800) 500-12-34 (сообщить 10-значный номер заказа).

Многоуровневая программа "Лайт Статус":

• Накопление бонусов: 1% от покупки в дальнейшем конвертируется в рубли при совершении последующих покупок.
• Условия рангов:
  • ★ Базовый: при суммарной годовой покупке от 30 000 руб. = доступ к первым скидкам магазина до 7% и особому разделу распродаж;
  • ★★ Серебро: свыше 70 000 руб. = персональный менеджер, скидки до 15%, баллы х2;
  • ★★★ Золото: свыше 150 000 руб. = бесплатная доставка, приоритетное обслуживание, индивидуальные предложения.

"Комфорт-монтаж" по выгодным условиям:

• Сезонные акции: Январь-март: скидка 15% на монтаж кондиционеров; сентябрь-ноябрь — установка посудомоечных машин и варочных панелей по фиксированной цене при заказе с доставкой от одной фирмы.
• Кэшбэк: При заказе подключения одновременно с покупкой техники возврат 10% баллами на бонусный счет.
• Партнерство: Бесплатная установка стиральных машин при покупке от ведущих брендов-партнеров (список в "Акциях"), специальная цена на демонтаж старого оборудования при заказе замены.

Полная номенклатура в 17 рубликациях:

• Бытовая техника: Встраиваемая, крупная (холодильники, стиральные машины), климатическая техника, товары для кухни.
• Стройматериалы: Сухие смеси, лакокрасочные изделия, изоляционные материалы, напольные покрытия, инструменты (ручной, электроинструмент).
• Сантехника и мебель: Смесители, душевые системы, ванны, унитазы, раковины, кухонная и ванная мебель, душевые кабины.
• Оснащение: Осветительные приборы, электротовары, умный дом.

Тренды 2025 в салоне:

• Умная сантехника: Смесители с датчиками движения Grohe SmartControl (датчики воды, регулировка напора), интеллектуальные батареи.
• Эко-тренд: Рециклинг-ковкие коллекции Duravit (до 30% утилизированных материалов), устойчивые к известковым налёту покрытия.
• Столы-раковины: Итальянские смесители матовой тенсингации (цвета "орех венге", "бордо"). Эксклюзивность: ограниченные серии с фацетной резьбой по аналогии с PortaCuisine.

Индивидуальные условия поставок:

• Обычные позиции: Срок поступления со склада производителя занимает 3-7 дней для товаров, отсутствующих в федеральном логистическом центре.
• Эксклюзивные бренды: Доставка импортных товаров по индивидуальному каталогу составляет от 14 до 60 дней (Хайнд Равенсбург, СанКрафт из Китая) при оставлении предоплаты 30%. Возможно бронирование.
• Уведомление: Забронированные заказы автоматически уведомляются через СМС, электронную почту и в приложении при поступлении товара на склад.

Доступные финансовые решения:

• Кредитные продукты: Беспроцентная рассрочка от 3 до 24 месяцев от партнерских банков (Тинькофф Банк, Сбербанк) на покупки от 10 000 руб.
• Наличный или онлайн расчет при открытом графике платежей: Рассрочка для заказов по предоплате от 50% без привлечения банка (без дополнительных процентов); индивидуальный график при согласовании с менеджером.
• Корпоративная кредитная линия: Для юрлиц; одобрение на суммарный заказ от одного поставщика через пробные транши. Расскажите администратору сайта для согласования.

Сеть мест самовывоза:

• Фирменные точки: ТЦ "Солнечный" (ул. Герцена, 94), ТК "Панама Сити" (ул, Широтная, 162), ЖК "Олимпия" (ул. Московский тракт, 127), открыты с 10:00 до 20:00 без выходных. Полный список размещён тут: https://lemanapro.ru/tyumen/pickpoints
• Постаматы и пункты партнеров: Доступны партнерские ячейки PickPoint и Boxberry рядом с центральными станциями метро (карта сервиса партнёров в приложении актуальна).
• Срок хранения заказа: 5 рабочих дней с уведомлением о прибытии партии в пункт назначения.

Практика оформления кейсов в 2025 году основана на отзывчивости сервиса:

• Быстрое реагирование: Вызов специалиста за 1-2 дня при отказе техники на гарантии (согласно витрине галочек гарантийных устремлений на Яндекс.Картах и Ozon).
• Прозрачность: Последовательные фотографии этапов ремонта доступны в чате клиента при авторизации личного кабинета.
• Положительные факты: При обнаружении инженерами завода-дефекта выдается новый товар вместо бу инженерами завода-дефекта — владельцы стиральных машин LG и Bosch оставляют больше всего подобные отзывы на карте.

Практичный подарок для близких:

• Номинал: Карты номиналом 1000₽, 3000₽, 5000₽, 10000₽ (дизайн на выбор).
• Срок действия: 3 года с момента покупки; допускается пополнение на любую сумму через кассу магазина.
• Лимиты: Погашение одним платежом или трата карты по частям; активация одновременной стоимости (включая товары по акции); невозврат денег с неиспользованного остатка.

Фиксированные периоды максимальных выгод:

• Зима: Ярмарка фасадных материалов — термопанели и облицовка со скидками до 30%.
• Весна: Тотальная распродажа лакокрасочных материалов (срок годности свыше 18 месяцев); гипсокартон -20% при объеме закупки от 5 листов.
• Лето: Уценка на пиломатериалы (дубовая доска на стройплощадку), системы обрешетки под сайдинг дешевле на 15% при минимальной партии товара.
• Осень: Популярная акция "Дорога-ремонт" (сухие смеси марки Knauf, клеевая основа Penosil; промокод "Крутой ремонт 2025" на доп. скидку 5%).

Плановый аудит стоимости по РФ:

• Товары группой "Крепеж": Анкеры Hilti в нашем ассортименте уступают Петровичу на 7%, болтовые соединения "Технониколь" идентичны.
• ЛКМ: Штукатурка Knauf Rotband дешевле на 10-12% в Лемана ПРО; краска Dulux — разница отсутствует по итогам смотринга Ассоциации потребителей строительного рынка (АПСР март 2025).
• Эксклюзив: У нас нет конкурентов при выборе пароизоляционной пленки по цене меньше на 100 руб./погонный метр > специализированный рейд строительных трейдеров SroiBob.

Безопасная логистика от фабрики:

• Доставка мебели: По городу в течении 2–5 дней (предварительный звонок за 1 час); стоимость – фиксированная цена 900 руб, подъем возможен в среднем до 3 этажа включительно.
• ОКРУГА: В до 300 км от Тюмени осуществляется партнерской службой Dostavista от 35 ₽/км, тариф для других областей согласовывается индивидуально через раздел Оптовикам.
• Мебель в сборке: Демонтаж/упаковка для переезда – 2500 руб. в час для бригады грузчиков (минимум договора по выезду — 2 часа).

Особые преимущества бизнес-партнерам:

• Минимальная партия: От 50 000 руб. на один договор с дополнительной скидкой 5-18% от уровня розницы.
• Персональные менеджеры: Личный кабинет с резервированием товара на складе при внесении аванса!
• Допуслуги: Отсрочка платежа до 30 дней для юр. лиц после прохождения фин. мониторинга сети; логистическое сопровождение партий на стройплощадку.
• Франшизы: Строительные объекты регулярно закупаются по обновляемым ценам прайс-опт. Отправьте заявку на почту opt@lemanapro.ru или в форме для корпоративных клиентов.

Сфера бизнеса получает выгодные условия:

• Доп скидки: Начисление корпоративный бонусным счетам после первой покупки 5% от суммы заказа, увеличение до 15% при накоплении объема сделки.
• Бесплатная услуга: Разработка КП по ассортименту под техническое задание любой сложности и персональное внедрение проекта на склад компании; принятие участия в тендерах
• Личный канал: Прямая телефонная линия +7 (3452) 777-999 для юр. лиц работает c 08:00 до 17:00 по типу живой очереди до приемки счета менеджером. Регистрация организации на платформе: https://lemanapro.ru/corporate.

Лидер по качеству товара:

• Соблюдение гарантии: Решили 94% обращений по электроинструменту Makita/Dewalt положительно в первом квартале среди крупных ритейлеров города по реестру "Контракториус".
• Оригиналы: Просто проверка гарантийных кодов у официальных дистрибьюторов подтвердила подлинность инструментов Schnider Electric – повышение доверия на 18%.
• Доп услуги: Полноценное тестирование дрелей Bosch в сервисном центре прямо в торговом зале ТЦ "Сибирия" по запросу покупателя.
• Аудиты: По результатам проверки сообщества "Кулибины": Меньший процент возвратов товара по сравнению с другими торговыми сетями в Тюменской области.

Принципы соответствия ГОСТ Р ИСО 14001-2017:

• Упаковка: Переход на картон с маркировкой FCS (сертификат №RU-S-RF-000157 с 2024 г.) и биоразлагаемую пленку; минимизация пластика в поставках на 60%.
• Прием отходов: Постоянные точки приема использованных батареек, лампочек (во всех магазинах), акция по специальным месяцам сбора утиля на переработку партнером "Экоцентр тюмень".
• Логистика: Запрет на холостые пробеги грузовиков оптимизировал в общей сложности снижение выбросов CО2 на 120 т за 2024 год.