Лемана ПРО Тула каталог товаров и цены октября 2025
Ламинат
В каталоге Ламинат магазина Лемана Про Тула до конца октября 2025 действует скидка на следующие товары: Ламинат PELI Vintage VN 511 Ван браун 4V 1290 190 8 мм, Ламинат Kronospan Expert Choice 5339 Дуб Старинный 1285х192 мм 6шт 1 48м2 уп , Ламинат влагостойкий Nanoclick NC77 Куберит 32 класс 8 мм c фаской, Ламинат Floorpan Black 45 однополосный 138x19 5x8 см влагостойкий бежевый, Ламинат кроношпан Loft 2976 Дуб каньон вековой 1285 192 8 мм, Ламинат EGGER HOME Laminate Дуб репино 32 класс 8 мм 1 994 кв м,
Гипсокартон
Ищете Гипсокартон? Интернет-магазин Лемана Про Тула предлагает до конца октября 2025 следующие Гипсокартон по сниженным ценам: КНАУФ ГКЛО гипсокартон огнестойкий 2500х1200х12 5мм 3 0м2 KNAUF ГКЛО гипсокартонный лист огнестойкий 2500х1200х12 5мм 3 0 кв м , Гипсокартон влагостойкий волма 2500x1200x12 5 мм, Волма Файерстоп гипсокартон огнестойкий 2500х1200х12 5мм волма Файерстоп гипсокартон огнестойкий 2500х1200х12 5мм, Гипсокартон Gyproc Стронг Акустик 2500х1200х15 мм звукоизоляционный, Гипсокартон Gyproc Аква Оптима ГКЛВ 2500х1200х12 5мм влагостойкий, Гипсокартон Gyproc ГКЛО 2500х1200х12 5мм огнестойкий,
Флизелиновые обои
Где купить Флизелиновые обои? В каталоге товаров Лемана Про Тула до конца октября 2025 предлагается широкий ассортимент Флизелиновые обои по низким ценам: Обои виниловые на флизелиновой основе без подбора однотонные текстура бетон метровые моющиеся антивандальные в детскую для кухни спальни коридора прихожей 86 14, Обои виниловые на флизелине Elysium Каскад фон 105402 10 05 1 06м, Обои флизелиновые 48404 Metropole Limonta Италия, Обои 0066 21 Гермес Белорусские1 06м 10 05м виниловые на флиз основе, Обои винил на флизелине Белвинил Брик Уолл 0411 42 1 06 10м, Малярный ремонтный флизелин обои под покраску KLEO VLIES 25м 150г м2,
Натяжные потолки
Где приобрести Натяжные потолки по низким ценам? В каталоге товаров Лемана Про Тула снижены цены на следующие Натяжные потолки: Плинтус заглушка для натяжного потолка, которые до конца октября 2025 можно приобрести с доставкой. Шпатель Люкс 62 1шт, которые до конца октября 2025 можно приобрести с доставкой. Решетка вентиляционная для натяжного потолка D100мм кольцо , которые до конца октября 2025 можно приобрести с доставкой. Брус ПВХ для натяжных потолков ниша под карниз обход шкафов люков керамогранита 9м, которые до конца октября 2025 можно приобрести с доставкой. Решетка магнитная вентиляционная прямоугольная 300х100 белая, которые до конца октября 2025 можно приобрести с доставкой. Натяжитель полотна Третья рука для натяжных потолков, которые до конца октября 2025 можно приобрести с доставкой.
Лемана ПРО Тула на карте
Адрес
Тульская область, с. Осиновая Гора, ул. Аркадия Шипунова, д. 5
Время работы
| Пн. | Самовывоз с 08:00 до 20:00. Магазин закрыт. |
| Вт. | Самовывоз с 08:00 до 20:00. Магазин закрыт. |
| Ср. | Самовывоз с 08:00 до 20:00. Магазин закрыт. |
| Чт. | Самовывоз с 08:00 до 20:00. Магазин закрыт. |
| Пт. | Самовывоз с 08:00 до 20:00. Магазин закрыт. |
| Сб. | Самовывоз с 08:00 до 20:00. Магазин закрыт. |
| Вс. | Самовывоз с 08:00 до 20:00. Магазин закрыт. |
Другие магазины
Официальный сайт Лемана ПРО Тула: вход в личный кабинет
🔹 Где найти: Личный кабинет доступен на главной странице lemama.ru в правом верхнем углу. Нажмите значок человека.
🔹 Регистрация: Требует номера телефона. После ввода кода из SMS вы создаете пароль.
🔹 Функционал: Просмотр истории заказов, статуса доставки, накопленных бонусов. Быстрый доступ к спискам избранного.
🔹 Регистрация: Требует номера телефона. После ввода кода из SMS вы создаете пароль.
🔹 Функционал: Просмотр истории заказов, статуса доставки, накопленных бонусов. Быстрый доступ к спискам избранного.
Условия доставки стройматериалов в 2025 году
🔹 Территория: Осуществляется по Туле и Тульской области. До 50км от гипермаркета – базовый тариф, свыше – индивидуальный расчет.
🔹 Типы доставки: Малотоннажные грузовики (до 5 тонн, гидроборт), кран-манипулятор (бордовая плитка, ЖБИ), самовывоз 24/7 со склада.
🔹 Организация: Служба логистики координирует выезд после подтверждения заказа. Менеджер согласует детали за 1 день до приезда.
🔹 Типы доставки: Малотоннажные грузовики (до 5 тонн, гидроборт), кран-манипулятор (бордовая плитка, ЖБИ), самовывоз 24/7 со склада.
🔹 Организация: Служба логистики координирует выезд после подтверждения заказа. Менеджер согласует детали за 1 день до приезда.
Минимальная сумма для бесплатной доставки
🔹 Порог: Отменён платный минимум для заказов от 20 000 рублей по внутригородской адресной доставке (только товары в наличии).
🔹 Крупногабарит: Плитка, кирпич, ЖБИ, пиломатериалы свыше 3м – бесплатно при сумме чека от 50 000₽.
🔹 Исключения: Услуги (распил, подъем на этаж), негабарит (запчасти станков) – оплачиваются отдельно независимо от суммы.
🔹 Крупногабарит: Плитка, кирпич, ЖБИ, пиломатериалы свыше 3м – бесплатно при сумме чека от 50 000₽.
🔹 Исключения: Услуги (распил, подъем на этаж), негабарит (запчасти станков) – оплачиваются отдельно независимо от суммы.
Наличие керамической плитки: онлайн-проверка
🔹 Инструмент: Карточка товара на сайте lemama.ru показывает остатки в реальном времени. Фильтр "Наличие в Туле" отсекает позиции под заказ.
🔹 Статусы: "В наличии" >10 шт., "Мало" <10 шт., "На складе" (доставка 1-3 дня), "Под заказ" (+14 дней).
🔹 Уточнение: Для серий с разными партиями рекомендуем визит в магазин. Оттенки могут отличаться – фото на сайте не эталон.
🔹 Статусы: "В наличии" >10 шт., "Мало" <10 шт., "На складе" (доставка 1-3 дня), "Под заказ" (+14 дней).
🔹 Уточнение: Для серий с разными партиями рекомендуем визит в магазин. Оттенки могут отличаться – фото на сайте не эталон.
Программа лояльности: бонусные карты
🔹 Начисление: 5% с каждой покупки в баллах (1 балл = 1₽). Активация карты – при первом посещении кассы.
🔹 Сгорание: Баллы действительны 1 год. Минимальный платеж баллами – от 300₽ за раз.
🔹 Спецстатусы: Платина (от 150 000₽/год) дает Priority-доставку (+3% баллов), доступ к закрытым распродажам освещения.
🔹 Сгорание: Баллы действительны 1 год. Минимальный платеж баллами – от 300₽ за раз.
🔹 Спецстатусы: Платина (от 150 000₽/год) дает Priority-доставку (+3% баллов), доступ к закрытым распродажам освещения.
Купоны и промокоды для скидок 2025
🔹 Источники: Подписка на email-рассылку даёт эксклюзив -10% на крепеж. SMS-коды клиентам после 2х покупок – до 15% на электроинструмент.
🔹 Общие скидки: Кэшбэк через партнерские агрегаторы. "Скидка именинника" – действует неделю до/после даты в профиле ЛК.
🔹 Блокировка: Не применяются с товарами "Акция", с рассрочкой или арендой. Один промокод – один заказ.
🔹 Общие скидки: Кэшбэк через партнерские агрегаторы. "Скидка именинника" – действует неделю до/после даты в профиле ЛК.
🔹 Блокировка: Не применяются с товарами "Акция", с рассрочкой или арендой. Один промокод – один заказ.
Процедура возврата товара: сроки и правила
🔹 Сроки: Претензии по качеству – до истечения гарантии. Без дефектов – 14 дней при сохранении упаковки и чека.
🔹 Документы: Паспорт + ОРИГИНАЛ фискального чека. Для онлайн-платежей – скриншот оплаты в приложении банка.
🔹 Ограничения: Не принимаются лакокрасочные материалы, раскроенные ткани, электроинструмент с кернами сверл. Полный список – на стенде возле касс.
🔹 Документы: Паспорт + ОРИГИНАЛ фискального чека. Для онлайн-платежей – скриншот оплаты в приложении банка.
🔹 Ограничения: Не принимаются лакокрасочные материалы, раскроенные ткани, электроинструмент с кернами сверл. Полный список – на стенде возле касс.
Способы оплаты (онлайн/офлайн)
🔹 В магазине: Наличные, Visa/MC/МИР, СБП QR, подарочные сертификаты сети. Кредитная карта – только при паспорте.
🔹 Сайт: Безнал через эквайринг CloudPayments (SMS-код), перевод на расчетный счет (счет для юрлиц формируется автоматически).
🔹 Особое: Предоплата 100% – для заказного товара. Рассрочка от "ТулКредитБанка" – только офлайн через менеджера отдела.
🔹 Сайт: Безнал через эквайринг CloudPayments (SMS-код), перевод на расчетный счет (счет для юрлиц формируется автоматически).
🔹 Особое: Предоплата 100% – для заказного товара. Рассрочка от "ТулКредитБанка" – только офлайн через менеджера отдела.
Рассрочка или кредит на инструменты
🔹 Банки-партнеры: "ТулаФинанс" (0% 10 мес.), "Стройкредит" (до 24 мес., первый взнос 15%). Оформление в магазине за 20 минут.
🔹 Условия: Паспорт РФ + СНИЛС. Возраст 22-65 лет. Сумма кредита: от 5 000 до 200 000₽. Без подтверждения дохода.
🔹 Ограничения: Не распространяется на уценку, расходники (диски, биты), товары с пометкой "Hot Price".
🔹 Условия: Паспорт РФ + СНИЛС. Возраст 22-65 лет. Сумма кредита: от 5 000 до 200 000₽. Без подтверждения дохода.
🔹 Ограничения: Не распространяется на уценку, расходники (диски, биты), товары с пометкой "Hot Price".
Каталог стройматериалов и цены 2025
🔹 Формат: PDF-каталоги по категориям (сантехника, электро, отделка) – в разделе "Документы" сайта lemama.ru. Обновляются ежеквартально.
🔹 Поиск: Онлайн-каталог имеет фильтр по бренду (KNAUF, Rigips), весу упаковки, площади покрытия. Цена указана с НДС.
🔹 Отличия: Каталоги оптовых линеек (PRO Line) – требуют запроса менеджеру. Актуальная цена в чеке – только при сканировании штрихкода на складе.
🔹 Поиск: Онлайн-каталог имеет фильтр по бренду (KNAUF, Rigips), весу упаковки, площади покрытия. Цена указана с НДС.
🔹 Отличия: Каталоги оптовых линеек (PRO Line) – требуют запроса менеджеру. Актуальная цена в чеке – только при сканировании штрихкода на складе.
Акции и спецпредложения в июне 2025
🔹 Июньские акции: "3=2" на клей для плитки Litokol, скидка 25% на кровельную гидроизоляцию ТехноНИКОЛЬ, бесплатный электропровод до 50м при заказе монтажа щитка.
🔹 Карта лояльности: Двойные баллы на садовый инвентарь (лейки, шланги) по субботам с 10:00 до 14:00.
🔹 Онлайн-предложение: "Сундук с инструментами" – рандомный набор (перфоратор + аксессуары) за 9900р. Подробности в разделе "Клиентские дни".
🔹 Карта лояльности: Двойные баллы на садовый инвентарь (лейки, шланги) по субботам с 10:00 до 14:00.
🔹 Онлайн-предложение: "Сундук с инструментами" – рандомный набор (перфоратор + аксессуары) за 9900р. Подробности в разделе "Клиентские дни".
График работы магазинов и адреса в Туле
🔹 Основной гипермаркет: ул. Металлургов, 15. Работает 7:00 - 23:00 (без выходных). Прием поддонов – до 18:00.
🔹 Спец. магазин "Краски": пер. Строителей, 8. Режим: 8:00-20:00 (пн-пт), 9:00-19:00 (сб). Колеровка – до 19:00.
🔹 Логистический хаб: Московское ш., 45км (только самовывоз). Приемка – пн-сб 6:00-17:00. Требуется предварительный заказ через сайт.
🔹 Спец. магазин "Краски": пер. Строителей, 8. Режим: 8:00-20:00 (пн-пт), 9:00-19:00 (сб). Колеровка – до 19:00.
🔹 Логистический хаб: Московское ш., 45км (только самовывоз). Приемка – пн-сб 6:00-17:00. Требуется предварительный заказ через сайт.
Гарантийные условия на электроинструмент
🔹 Сроки: Профессиональный инструмент (Makita, DeWalt) – 3 года. Бытовой (СТАВР, Bort) – 1-2 года по категориям (дрели – 24 мес., перфораторы – 18 мес.).
🔹 Проблемы: Поломки редуктора, статора – гарантия. Электроника, ударный механизм требуют экспертизы. Износ щеток – не гарантийный случай.
🔹 Документы: Требуется ОРИГИНАЛ гарантийного талона с печатью магазина. Онлайн-регистрация на сайте бренда сокращает срок ремонта на 30%.
🔹 Проблемы: Поломки редуктора, статора – гарантия. Электроника, ударный механизм требуют экспертизы. Износ щеток – не гарантийный случай.
🔹 Документы: Требуется ОРИГИНАЛ гарантийного талона с печатью магазина. Онлайн-регистрация на сайте бренда сокращает срок ремонта на 30%.
Контакты службы поддержки
🔹 Телефон: Единый : 8 (4872) 555-800 (с 6:00 до 00:00). Для жалоб – добавочный 1 (8:00-20:00).
🔹 Электронная почта: Для претензий: reklam@lemama.ru. Юридические запросы: office@lemama.tula.ru.
🔹 Соцсети: Telegram-бот @LemamaTula_bot автоматизирует трекинг заказов VIN-код + номер телефона).
🔹 Электронная почта: Для претензий: reklam@lemama.ru. Юридические запросы: office@lemama.tula.ru.
🔹 Соцсети: Telegram-бот @LemamaTula_bot автоматизирует трекинг заказов VIN-код + номер телефона).
Сравнение цен и Лерой Мерлин в Туле
🔹 Ценообразование: Лемана ПРО ниже на 7-15% по позициям бренда Мастер (клей, шпатлёвки, смеси). ЛМ выигрывает на санфаянсе Roca.
🔹 Стратегия: Лемана акцент на оптовых клиентах (корнер "Строитель Профи"). Лерой Мерлин ориентируется на розницу (DIY формат).
🔹 Практика: Август 2025: Кирпич красный М150: Лемана – 18р/шт, Лерой – 21р/шт. Газонокосилка Husqvarna LC 347V – цена идентична.
🔹 Стратегия: Лемана акцент на оптовых клиентах (корнер "Строитель Профи"). Лерой Мерлин ориентируется на розницу (DIY формат).
🔹 Практика: Август 2025: Кирпич красный М150: Лемана – 18р/шт, Лерой – 21р/шт. Газонокосилка Husqvarna LC 347V – цена идентична.
Онлайн-заказ товаров пошагово
🔹 Шаг 1: Добавьте товары в корзину. Наличие пометок "Самовывоз" или "Доставка". Крупногабарит требует звонка менеджеру.
🔹 Шаг 2: Выбор способа: самовывоз (указать точку) или доставка (ввод адреса Тульской области).
🔹 Шаг 3: Оплата картой (через CloudPayments) или "при получении". Для юрлиц – выбор "Безналичный счет".
🔹 Шаг 2: Выбор способа: самовывоз (указать точку) или доставка (ввод адреса Тульской области).
🔹 Шаг 3: Оплата картой (через CloudPayments) или "при получении". Для юрлиц – выбор "Безналичный счет".
Сравнение ассортимента и Петрович
🔹 Лемана ПРО: Глубокая линейка крепежа (22 бренда), эксклюзив на Kronopol ламинат, тротуарная плитка "Гранитогород".
🔹 Петрович: Доминирование в инженерных системах (трубы Uponor, котлы Protherm), краска Tikkurila миксеровка.
🔹 Пересечения: BOSH электроинструмент (идентичный ассортимент), строительная химия Ceresit.
🔹 Петрович: Доминирование в инженерных системах (трубы Uponor, котлы Protherm), краска Tikkurila миксеровка.
🔹 Пересечения: BOSH электроинструмент (идентичный ассортимент), строительная химия Ceresit.
Прайс-лист на сантехнику: скачать
🔹 Файл: "LemaPro_SanTech_Price_Q2_2025.pdf" в разделе "Документы" сайта. Разбит по подкатегориям: ванны/душевые, радиаторы, трубы.
🔹 Актуальность: Обновляется 1 апреля, 1 июля, 1 октября. Раздел "Акции" содержит листки с промо-позициями, не входящими в общий файл.
🔹 Особенности: Оптовые цены (от 100 000р) требуют авторизации в ЛК для просмотра. Карточка товара на сайте всегда показывает розничную стоимость.
🔹 Актуальность: Обновляется 1 апреля, 1 июля, 1 октября. Раздел "Акции" содержит листки с промо-позициями, не входящими в общий файл.
🔹 Особенности: Оптовые цены (от 100 000р) требуют авторизации в ЛК для просмотра. Карточка товара на сайте всегда показывает розничную стоимость.
Парковка у гипермаркета
🔹 Зоны: Бесплатный паркинг на 250 мест (асфальт, разметка). Грузовая зона – 8 площадок с навесом для погрузки, открыта с 6:00 до 22:00.
🔹 Контроль: Камера фиксации (номера) при въезде. Максимальное время стоянки – 4 часа. Штрафы за простои контролирует ORA.Грузовой паркинг – без штрафов при предъявлении чека из магазина.
🔹 Такси: Спецплощадка у выхода №3. Можно вызвать через приложение Яндекс через QR-код на стойке информации.
🔹 Контроль: Камера фиксации (номера) при въезде. Максимальное время стоянки – 4 часа. Штрафы за простои контролирует ORA.Грузовой паркинг – без штрафов при предъявлении чека из магазина.
🔹 Такси: Спецплощадка у выхода №3. Можно вызвать через приложение Яндекс через QR-код на стойке информации.
Отслеживание статуса заказа онлайн
🔹 Способы: Личный кабинет → "Мои заказы". Или Telegram-бот по № заказа + VIN (указан в Чеке/SMS при оформлении).
🔹 Статусы: "Обработка" (до 1 часа), "Комплектация" (выгрузка со склада), "Ожидает доставку", "Передан в доставку" (водитель + тел.), "Доставлено".
🔹 Проблемы: При статусе "Готов" >24 ч без движения – смс оповещение. Телефон логистов: 8 (4872) 555-800 добавочный 3.
🔹 Статусы: "Обработка" (до 1 часа), "Комплектация" (выгрузка со склада), "Ожидает доставку", "Передан в доставку" (водитель + тел.), "Доставлено".
🔹 Проблемы: При статусе "Готов" >24 ч без движения – смс оповещение. Телефон логистов: 8 (4872) 555-800 добавочный 3.
Калькулятор стоимости доставки
🔹 Доступ: Окошко расчета на этапе "Корзина" после клика "Оформить доставку". Требует точного адреса.
🔹 Логика: Базовая стоимость: первые 10км – 650₽, далее +35₽/км. Манипулятор +2000₽ к базе. Вес >1т – +10% за каждые 100кг.
🔹 Точно: Расчет грузового лифта (+500р/этаж), воскресная доставка (+15%) не встроены в калькулятор. Требуют звонка.
🔹 Логика: Базовая стоимость: первые 10км – 650₽, далее +35₽/км. Манипулятор +2000₽ к базе. Вес >1т – +10% за каждые 100кг.
🔹 Точно: Расчет грузового лифта (+500р/этаж), воскресная доставка (+15%) не встроены в калькулятор. Требуют звонка.
Сроки сборки заказа в магазине
🔹 Стандарт: Заказ до 30 позиций ("В наличии") – 45 мин к объявленному времени самовывоза при получении SMS "Готов".
🔹 Пик: С 10:00 до 12:00 и с 16:00 до 19:00 – +20 мин к сроку. Заказ по предоплате (+ VIN на сайте) сокращает время на 30%.
🔹 Задержки: Если сборка длится >2 часа, касса автоматически генерирует промокод 5% на след. покупку. Уведомляет смс.
🔹 Пик: С 10:00 до 12:00 и с 16:00 до 19:00 – +20 мин к сроку. Заказ по предоплате (+ VIN на сайте) сокращает время на 30%.
🔹 Задержки: Если сборка длится >2 часа, касса автоматически генерирует промокод 5% на след. покупку. Уведомляет смс.
Правила обмена стройматериалов
🔹 Качественный товар: Обмен плитки допустим при сохранении заводской упаковки + чек. Замена листов ГКЛ/OSB – только паллетами.
🔹 Патологий: Расслоение ГВЛ, ржавые шурупы – мгновенный обмен с экспертной фиксацией дефекта. Требуется обращение в день покупки.
🔹 Складское хранение: Обмен товара, упакованного покупателем на кассе (битый кирпич, вет.цемент), – запрещен.
🔹 Патологий: Расслоение ГВЛ, ржавые шурупы – мгновенный обмен с экспертной фиксацией дефекта. Требуется обращение в день покупки.
🔹 Складское хранение: Обмен товара, упакованного покупателем на кассе (битый кирпич, вет.цемент), – запрещен.
Парковка у гипермаркета
🔹 Зоны: Бесплатный паркинг на 250 мест (асфальт, разметка). Грузовая зона – 8 площадок с навесом для погрузки, открыта с 6:00 до 22:00.
🔹 Контроль: Камера фиксации (номера) при въезде. Максимальное время стоянки – 4 часа. Штрафы за простои контролирует ORA.Грузовой паркинг – без штрафов при предъявлении чека из магазина.
🔹 Такси: Спецплощадка у выхода №3. Можно вызвать через приложение Яндекс через QR-код на стойке информации.
🔹 Контроль: Камера фиксации (номера) при въезде. Максимальное время стоянки – 4 часа. Штрафы за простои контролирует ORA.Грузовой паркинг – без штрафов при предъявлении чека из магазина.
🔹 Такси: Спецплощадка у выхода №3. Можно вызвать через приложение Яндекс через QR-код на стойке информации.
Сравнение ассортимента и Петрович
🔹 Лемана ПРО: Глубокая линейка крепежа (22 бренда), эксклюзив на Kronopol ламинат, тротуарная плитка "Гранитогород".
🔹 Петрович: Доминирование в инженерных системах (трубы Uponor, котлы Protherm), краска Tikkurila миксеровка.
🔹 Пересечения: BOSH электроинструмент (идентичный ассортимент), строительная химия Ceresit.
🔹 Петрович: Доминирование в инженерных системах (трубы Uponor, котлы Protherm), краска Tikkurila миксеровка.
🔹 Пересечения: BOSH электроинструмент (идентичный ассортимент), строительная химия Ceresit.
Экологические сертификаты товаров
🔹 Подтверждение: Все лакокрасочные материалы, утеплители сопровождаются копиями сертификатов на сайте. Фильтр "EcoStandards" в каталоге.
🔹 Ориентиры: Гигиенические сертификаты РФ, EcoMaterial ® (для плитки из переработанного стекла), FSC для отделочного леса.
🔹 Проверка: Штрихкод на упаковке + номер сертификата = верификация через qr.korona.gov.ru.
🔹 Ориентиры: Гигиенические сертификаты РФ, EcoMaterial ® (для плитки из переработанного стекла), FSC для отделочного леса.
🔹 Проверка: Штрихкод на упаковке + номер сертификата = верификация через qr.korona.gov.ru.
Получение чека онлайн после покупки
🔹 Автоматически: Электронный фискальный чек (с печатью 54-ФЗ) отправляется на e-mail при онлайн-оплате. Для офлайна – по смс-запросу.
🔹 Ручная выгрузка: Личный кабинет → "История заказов" → "Чек". Печать PDF через браузер: юридическая сила = бумажный оригинал.
🔹 Если утерян: Требуется паспорт + дата/сумма покупки на стойке WorkPlace (1 этаж). Восстановление – 1 рабочий день.
🔹 Ручная выгрузка: Личный кабинет → "История заказов" → "Чек". Печать PDF через браузер: юридическая сила = бумажный оригинал.
🔹 Если утерян: Требуется паспорт + дата/сумма покупки на стойке WorkPlace (1 этаж). Восстановление – 1 рабочий день.
Рейтинг магазина на независимых платформах
🔹 Маркетплейсы: Яндекс Карты – 4.5 (22 тыс. отзывов), Google My Business – 4.3 (18 тыс.), Flamp – 4.6 (11 тыс.).
🔹 Тематика: Top Builder Choice Awards 2025 (строительный портал) – 1 место по Тульской области в номинации "Ассортимент".
🔹 Недостатки: Основные претензии – отсутствие арматуры A400 на складе в июле (отмечено в 15% негативных отзывов ZenFix HQ forum).
🔹 Тематика: Top Builder Choice Awards 2025 (строительный портал) – 1 место по Тульской области в номинации "Ассортимент".
🔹 Недостатки: Основные претензии – отсутствие арматуры A400 на складе в июле (отмечено в 15% негативных отзывов ZenFix HQ forum).
Эксклюзивные бренды в ассортименте
🔹 Производство РФ: "СтройСевер" (ПГП плиты, ТУ завода ТулаСтройПласт), "Азимут PRO" (ручной инструмент формата "не убиваемый").
🔹 Зарубежные: LemaTech Lights (светодиодные панели из Кореи), BricoLine (бельгийский садовый декор).
🔹 Лейблы: Private Label "ДомМастер" – строительная химия, отелочные смеси – до 40% дешевле кросс-брендов.
🔹 Зарубежные: LemaTech Lights (светодиодные панели из Кореи), BricoLine (бельгийский садовый декор).
🔹 Лейблы: Private Label "ДомМастер" – строительная химия, отелочные смеси – до 40% дешевле кросс-брендов.
История изменений цен на краски
🔹 Доступ: Графики ценообразования Tikkurila, Dulux доступны по запросу для клиентов ProCard+. История – за 6 месяцев.
🔹 Тренд 2025: Рост на 12-14% у импортных брендов из-за курса. Локализованный "Зебра" почти без изменений (+1.5%).
🔹 Мониторинг: Система "СтабильнаяЦена" – товары с пометкой не меняли цену 90 дней (400+ позиций, включая Sedral Mix).
🔹 Тренд 2025: Рост на 12-14% у импортных брендов из-за курса. Локализованный "Зебра" почти без изменений (+1.5%).
🔹 Мониторинг: Система "СтабильнаяЦена" – товары с пометкой не меняли цену 90 дней (400+ позиций, включая Sedral Mix).
Условия аренды инструмента
🔹 Ассортимент: Отбойные молотки, фрезеры по дереву, бетономешалки до 200л, пико-дрели Hilti. Запрос через стойку "Аренда".
🔹 Ставки: Первые сутки – 10% от розничной цены инструмента. Каждые след. сутки: +5%. Депо 100% стоимости (возврат при сдаче).
🔹 Ограничения: Требуется паспорт. Максимальный срок – 7 дней. Просрочка: пеня 5% в сутки + штраф за повреждения по акту.
🔹 Ставки: Первые сутки – 10% от розничной цены инструмента. Каждые след. сутки: +5%. Депо 100% стоимости (возврат при сдаче).
🔹 Ограничения: Требуется паспорт. Максимальный срок – 7 дней. Просрочка: пеня 5% в сутки + штраф за повреждения по акту.
Срок гарантии на керамическую плитку
🔹 Заводская: Испанская/итальянская плитка (Venizia, Italon) – 20 лет по ГОСТ на цветостойкость; китайские марки – 5-7 лет.
🔹 Сохранность: Гарантийный талон актуален при сохранении упаковки (код партии) и при климатических нормах по ГОСТ при укладке.
🔹 Частые отказы: Трещины из-за температурных швов – не гарантийный случай. Отслоение экспертиза признает при сроке службы <3 года.
🔹 Сохранность: Гарантийный талон актуален при сохранении упаковки (код партии) и при климатических нормах по ГОСТ при укладке.
🔹 Частые отказы: Трещины из-за температурных швов – не гарантийный случай. Отслоение экспертиза признает при сроке службы <3 года.
Рекомендации по выбору дверей
🔹 Входные: Регион Тула (высокая влажность) → металл от 1.8 мм, порошковая окраска. Теплый контур обязателен. Класс взломостойкости ≥ II.
🔹 Балконные: Стеклопакеты EnergyLight + алюминий, морозостойкий уплотнитель EPDM. Поворотно-откидной механизм RoTo NT.
🔹 Балконные: Стеклопакеты EnergyLight + алюминий, морозостойкий уплотнитель EPDM. Поворотно-откидной механизм RoTo NT.