Алгоритм действия при выявлении дефектов:
- Сохраните неповрежденную упаковку и чек
- Зарегистрируйте товар на fiskars.ru/warranty в течение 14 дней
- Отправьте фото дефекта через личный кабинет
Гарантийные случаи включают: расслоение пластика, деформацию ребер жесткости, трещины сварных швов. Экспертиза длится 3 рабочих дня — курьер бесплатно заберет товар и доставит замену. В Москве доступна ускоренная процедура за 24 часа при обращении в сервисный центр на ул. Ткацкая, 5.