🔹 Актуальный каталог: Все товары доступны в разделе "Каталог" на lemanpro.ru/chelyabinsk с указанием актуальных розничных цен.
🔹 Фильтрация: Используйте поиск по артикулу/названию или фильтры (категория, бренд, цена) для быстрого подбора.
🔹 Онлайн-скидки: Открывайте раздел "Акции" на официальном сайте. Там собраны все текущие спецпредложения и промокоды.
🔹 Категории со скидками: Во вкладке "Каталог" фильтруйте товары по статусу "Со скидкой" для просмотра уцененных позиций.
🔹 Основные параметры: На странице каталога сайта доступна сортировка: по популярности, цене (возр./убыв.), скидке, новизне.
🔹 Дополнительно: Фильтруйте по категориям (сухие смеси, крепеж), брендам, наличию на складе в Челябинске.
🔹 Текущий план: Летние распродажи для Челябинска публикуются в разделе "Акции" и на страницах VK/Telegram магазина.
🔹 Для уточнения: Свежие акции августа доступны по тел. +7 (351) 217-77-77 или непосредственно в отделе маркетинга гипермаркета.
🔹 Традиционные периоды: Основные распродажи отделки в Челябинске проходят в ноябре-декабре (подготовка к зиме) и марте-апреле (начало сезона).
🔹 Как узнать: Подпишитесь на email-рассылку магазина или проверяйте раздел "Сезонные предложения" на сайте.
🔹 Актуальность: Текущие цены доступны 24/7 на сайте в категории "Профили для ГКЛ". Пример: стоечный профиль CD 60x27 от 110 руб.
🔹 Важно: Цены могут меняться. Для точного расчета на конкретный объем уточните в магазине по телефону или через чат.
🔹 Проверка онлайн: На странице товара в каталоге статус "В наличии" и количество м²/уп указаны при выборе челябинского гипермаркета вверху страницы.
🔹 Точная информация: Назовите артикул плитки консультантам по тел. +7 (351) 217-77-77 (отдел керамики) для подтверждения наличия на складе Лемана ПРО.
🔹 Актуальный список: В ассортименте Челябинского гипермаркета представлены алкидные эмали: Tikkurila Miranol, Teknos, Luxens. Объемы: от 0.9 л до 16 кг.
🔹 Как найти: В каталоге выберите раздел "Лакокрасочные материалы" → "Эмали", примените фильтр "Алкидные".
🔹 График: Доставка по Челябинску и области осуществляется по графику гипермаркета. Уточняйте доступные слоты при оформлении заказа онлайн или по тел. +7 (351) 217-77-77.
🔹 Зоны и тарифы: Карта зон с тарифами опубликована в разделе "Доставка". Зона 1 (центр) — до 500 руб., дальние районы — расчёт по километражу.
🔹 Основные условия: Бесплатная доставка доступна при заказе от 8000 руб. для адресов в радиусе 15 км от гипермаркета.
🔹 Для области: Для отдалённых районов Челябинской области (свыше 15 км) порог бесплатной доставки возрастает до 12000 руб.
🔹 Условия: Срочная доставка "день в день" рассматривается индивидуально для Челябинска при заказе до 11:00. Тариф рассчитывается как 150% от обычной стоимости доставки.
🔹 Подтверждение: Доступность срочной доставки уточняйте по тел. +7 (351) 217-77-77 сразу после оплаты заказа.
🔹 Организация: Самовывоз из резервного склада "Тупиковый" доступен только по предварительному согласованию с менеджером для оптовых клиентов при заказе от 50 000 руб.
🔹 Для физ. лиц: Розничные покупатели получают заказы только в основном торговом зале гипермаркета Лемана ПРО по адресу г. Челябинск.
🔹 Онлайн-оплата: Через корзину сайта принимаются: банковские карты (Visa, Mastercard, МИР), переводы СБП и Пэй Пэл.
🔹 При получении: Наличные, карта при самовывозе или курьеру. Для юр. лиц - безнал по счету.
🔹 Требования: Рассрочка 0% на 3-6 месяцев доступна физ. лицам через банки-партнеры при покупке в гипермаркете. Паспорт РФ обязательно.
🔹 Процесс: Изучите актуальные предложения на стойке "Кредит" в зале. Решение по заявке – от 15 минут.
🔹 Сроки: Возврат товаров надлежащего качества допустим в течение 30 дней при сохранении упаковки и вида изделия.
🔹 Условия: Потребуется чек/документ оплаты, паспорт. Товары из перечня Постановления №55 (лепнина, пленки, кабели) возврату не подлежат.
🔹 Документы: Предоставьте чек и бракованный материал в отдел рекламаций Челябинского гипермаркета.
🔹 Экспертиза: Проверка кафеля на заводской брак происходит в присутствии покупателя (или экспертом в 5-дневный срок при спорах). Возврат денег — при подтверждении дефекта производителя.
🔹 Базовая гарантия: Стандартный гарантийный срок 12 месяцев с момента покупки действует для бытовых электроинструментов (Makita, Bosch DIY и др.) в Челябинске.
🔹 Исключения: Для профессиональных брендов (Hilti, DeWalt Pro, Metabo Industrial) срок может достигать 24-36 мес. Смотрите гарантийный талон производителя.
🔹 Пользовательские оценки: На странице каждой смеси на сайте Лемана ПРО есть вкладка "Отзывы". Фильтр по товару: "Монтажные и штукатурные смеси".
🔹 Альтернативно: Планируется подключение Nesting для агрегации отзывов с тегами "штукатурка", "гипсовая смесь" со сторонних платформ.
🔹 Онлайн: Оставьте оценку через форму "Обратная связь" в личном кабинете после покупки либо в карточке товара.
🔹 Офлайн: Сообщите менеджеру в зале или напишите на chelyabinsk@lemanpro.ru с пометкой "Отзыв". Автоматизированный сбор отзывов производится посредством QR-кодов на кассе.
🔹 Анализ цен: Проведенный в июле 2025 г. мониторинг по Челябинску показывает: Лемана ПРО выигрывает в бетоне и ГКЛ (+5-7%); К-Раута — в ландшафтном ассортименте.
🔹 Персонализация: Используйте сервис "Price Monitoring" на сайте: он сравнит актуальные цены по вашему списку в режиме реального времени.
🔹 Результаты проверки: Средний кластер товаров (души Grohe, мойки Franke) в Лемана ПРО на 3-8% дешевле (Прайс-аудит ChelyabinskBuildReport, Июнь'25).
🔹 Спецпредложения: Подписка на уведомления о распродажах через сайт Челябинского филиала позволяет получать эксклюзивные скидки на бренды Gabri, Rossinka.
🔹 Документация: Панели и доска с маркировкой FSC/PEFC снабжены отдельными сертификатами соответствия. Проверить можно у менеджера склада пиломатериалов.
🔹 На сайте: В карточке товара сканы сертификатов размещены в разделе "Характеристики". Для запроса: ecoprovodnik@lemanpro.ru.
🔹 Бесплатная парковка: У гипермаркета в Челябинске оборудована зона на 220 машиномест для посетителей сроком до 3 часов.
🔹 Особенности: Въезд по номеру авто. Регистрация на КПП обязательна для машин с прицепом и грузового транспорта.
🔹 Контакты: Тел. для справок: +7 (351) 217-77-77. Адрес: г. Челябинск.[*]
🔹 График: Пн—Пт: 7:00-23:00, Сб—Вс: 8:00-22:00. Праздники — уточняйте на сайте.
🔹 Навигация в зале: Схемы отделов размещены на информационных стойках и возле эскалаторов в каждой секции гипермаркета.
🔹 Онлайн-карта: Доступна в разделе "Магазины" → "Челябинск". Возможность поиска товара с указанием ряда/стеллажа откроется в августе 2025 г.
🔹 Основные преимущества: Спеццены, отсрочка платежа по закрывающим документам, персональный менеджер, отчетность по реестру.
🔹 Оформление: Заключение договора с коммерческим отделом гипермаркета. Требования: статус ИП/ООО с оптовыми закупками от 300 тыс. руб./мес. Телефон для юр. лиц: +7 (351) 217-77-75.
🔹 Накопительные бонусы: Карта "Профи" предоставляет 1-3% от суммы покупок. Размер зависит от трат за 6 месяцев.
🔹 Эксклюзив: Посещение тестовых образцов отделочных новинок и скидка 15% на товары тиражом от 24 шт. по резерву менеджера.
🔹 Расчет плитки: Дизайн-проект по замерам за 2000 руб. с последующим вычетом 50% от суммы при заказе материала.
🔹 Услуги монтажа: Установка сантехники – от 2000 руб., укладка плитки – от 850 руб./м². Актуальные тарифы уточняйте в отделе комплексных решений магазина.
🔹 Сервисный центр: Гарантийные случаи принимаются по заявке на sc_chelyabinsk@lemanpro.ru и в сервис-деске гипермаркета.
🔹 Документы: Приложите фото дефекта, гарантийный талон, чек, заполните форму на сайте в разделе "Гарантия".
🔹 Консультация: Менеджеры гипермаркета по замерам помогут подобрать дверь под размер, отделку стен, стиль интерьера клиента.
🔹 Услуги замера: По предзаказу выезд специалиста осуществляется при покупке дверей свыше 30 000 руб. бесплатно.
[*] Адреса филиалов публикуются на странице контактов в зависимости от района.