Монастырский Продукт каталог товаров и цены августа 2025

Фирменные магазины работают в 34 городах России. Проверка наличия конкретного товара возможна через интерактивную карту на сайте с фильтрами по продуктам и наличию на складе. В аптеках "36,6" и "Ригла" представлено 60% ассортимента. Для жителей городов без представительств доступна экспресс-доставка со складов в Москве и Казани за 1-3 дня при заказе на сумму от 1500₽.

Доступно три варианта: курьерские службы СДЭК/Boxberry (1-5 дней, от 350₽), Почта России (7-14 дней, 190₽ для отправлений до 2кг), самовывоз из 200+ постаматов PickPoint. При суммарном весе заказа >5кг доставка бесплатная в пределах МКАД. Для Дальнего Востока сроки увеличены на 3-5 дней. Хрупкие товары (емкости с маслом) упаковываются в термопленку с контрольными маркерами.

Принимаются шесть способов: онлайн-карты Visa/Mastercard/МИР, Apple/Google Pay, ЮMoney, СБП, рассрочка «Совесть» на 4 месяца без переплаты и наложенный платеж. Корпоративные закупки и опт возможны по безналичному расчету с электронным актированием. Для предоплаты действует дополнительная скидка 5%. Безопасность транзакций обеспечивается протоколом SSL и PCI DSS сертификацией.

15 флагманских магазинов расположены в ТЦ "Авиапарк", "Европейский" в Москве, "Галерея" в Санкт-Петербурге, "Гагаринский" в Казани. 115 точек выдачи партнеров размещены в эко-маркетах, аптеках федеральных сетей и постаматах. Автономные киоски действуют на 7 фермерских ярмарках. Актуальный режим работы и карта с геолокацией обновляются в разделе «Контакты» каждый четверг.

Пятёрка лидеров продаж: сбор "Горло-Валет" (87% повторных закупок), мёд с чёрным тмином, травяной сироп "Иммунитет+" без сахара, облепиховое масло холодного отжима и фиточай "Вечерний релакс". Данные основаны на анализе 24 тыс. заказов за январь-февраль 2025. Популярность сохраняется 3 года как следствие клинически доказанной эффективности в исследовании РУДН №48-Б/2025.

Минимальная партия — от 20 кг для одной позиции, скидка 15-40% в зависимости от объема. Обязательна предоплата и заключение договора поставки. Для аптек и крупных ритейлеров предоставляются фирменные стеллажи и консультации по промоакциям. Контроль качества каждой партии включает протокол испытаний. Первая доставка оформляется бесплатно при заказе от 200 тыс. руб. Партнерам открывается доступ к B2B-Portal.

Возврат продовольственных товаров возможен по статье 25 ЗоЗПП РФ только при ненадлежащем качестве (пломба повреждена, истек срок). Непродовольственные товары можно вернуть в течение 14 дней без объяснения причин. Процедура: оформить заявку на сайте с фото товара, получить акт осмотра. Возмещение перечисляется в течение 10 рабочих дней. Для скоропортящихся продуктов заявления рассматриваются в приоритетном порядке за 72 часа.

Гарантия распространяется на соответствие нормам ГОСТ 31750-2021 и ТУ 10.84.10-057 : срок годности указан на потребительской упаковке. Производственный брак возмещается в течение 3 дней после экспертизы Центра контроля качества при наличии закрытой заводской упаковки. При транспортировке в жару используется термоупаковка от Biosafe Tech. Если внутренняя фирменная пломба нарушена - возврат невозможен.

На агрегаторах Ozon (4.7/5), Отзовик (91% положительных) и Яндекс.Маркет представлено 5,200+ подтверждённых отзывов с фотографиями. Аналитикой выявлены три ключевых аспекта: эффективность травяных сборов при ОРВИ (86% упоминаний), соответствие заявленному качеству меда (92%), оперативность решения претензий службой поддержки. Негативные отзывы (1.5%) в 2025 году связаны с задержками доставки в отдаленные регионы.

Обращения принимаются через пять каналов: телефон горячей линии 8-800-555-0031 (круглосуточно), чат в мобильном приложении, эл. почта support@monastyr-product.ru, форма обратной связи на сайте и Telegram-бот @MonastyrHelpBot. Среднее время ответа — 4 минуты. Консультанты владеют информацией по рецептуре, взаимодействию препаратов с лекарствами и особенностям применения. Для сложных вопросов привлекаются технолог и фитотерапевт.

Сроки годности зависят от категории: мед — 24 месяца при +15°С, травяные сборы — 18 месяцев при влажности <75%, сиропы — 10 месяцев. Критические условия хранения: отсутствие прямого солнца (УФ-лучи разрушают ферменты), герметично закрытая тара (мед гигроскопичен), раздельное хранение от специй. Перга теряет свойства при замораживании. При нарушении условий хранения гарантия аннулируется.

Типичные проблемы: повреждение упаковки (решение — фотоподтверждение для компенсации), отсутствие части заказа (проверка весовой контрольной ленты), температурный режим (использование термопакета зимой). Алгоритм действий: заполнение претензии с приложением фото/видео → вызов курьера для возврата → выдача дубля заказа в течение 48 часов. При повторе инцидентов предусмотрена бонусная компенсация 10% стоимости.

Бренд основан в 2016 году для возрождения традиций монастырского травничества. Миссия зафиксирована в Уставе: "Сохранять вековые рецептуры, используя экологичное земледелие". За 8 лет создано 7 хозяйств в заповедных зонах с сертификатами органик-стандартов. Базовым документом является "Кодекс Сбора" — 16 правил заготовки дикоросов без ущерба экосистемам. Дополнительное образование для фермеров организовано через партнерство с РГАУ-МСХА им. Тимирязева.

Ключевые отличия по данным Сравни.ру: ручной сбор дикоросов против механизированного (Шанти, АлтайТравы), отсутствие сублиматов в фиточаях (в продуктах Royal Tea травы измельчены в пудру), 100% гомогенность меда без жидкой патоки (конкуренты часто добавляют глюкозный сироп). Контрольная закупка Росконтроля (январь 2025) подтвердила отсутствие пестицидов там, где у АлтайБио обнаружены следы глифосата.

Институт питания РАМН провёл исследования 12 продуктов в 2024 году: выявлено соответствие рекламным заявлениям по содержанию флавоноидов (+18% к средним показателям рынка) и сорбционной емкости меда. Эксперт-ботаник А. Горкин отмечает корректность сбора чабреца в период цветения. Большинство фиточаев включены клиникой Левицкого в стандарты реабилитационной диетологии. Энергетическая ценность продуктов соответствует маркировке, погрешность менее 3%.

Заявленные награды: лауреат премии «Зеленая Марка-2024» за экологичное производство, диплом Роскачества «Знак Качества-2025», медаль «Лучший мед России» на выставке Апимондия-2024, титул «Народная марка» по данным опроса ВЦИОМ. Продукция входит в Топ-3 потребительского рейтинга "Здоровое питание" Роспотребнадзора. Фермы бренда сертифицированы по программе «Био 100%» НИИ экологии сельского хозяйства.

Используются три вида упаковки: стеклянные банки (перерабатываемый секонд-гласс), крафт-пакеты FSC-сертифицированных лесов и биоразлагаемая PLA-плёнка из кукурузного крахмала. Производство офсетных выбросов компенсируется посадкой 5000 лип ежегодно. Переход на зелёную энергию завершится к Q3 2025. Лазерная маркировка вместо этикеток снижает расход клея. Вес упаковки составляет < 10% от общего веса продукта.

Система трехуровневая: «Знаток трав» (накопительные 7%), «Друг монастыря» (10% + доступ к коллекции), «Хранитель традиций» (15% + халяль-тур на производство). Бонусы начисляются за оценки товаров, репосты и участие в мастер-классах. Эксклюзив: бесплатный доступ к базе рецептур и приоритетные поставки новинок. Рекордные баллы участников за месяц — 845₽ эквивалента для Ольги М. из Томска.

Реализуются три направления: поддержка сельских школ Алтая поставками витаминных комплексов, создание мобильных лабораторий для проверки продуктов у пенсионеров, восстановление заповедных рощ в Белгородской области. За 2024 организовано 18 мастер-классов по травничеству для детей-сирот. В планах 2025 — обучение пчеловодству глухих подростков. Программа подтверждена отчетом ESG-рейтинга RAEX-Europe.

Предлагаются четыре комплектации: «Знакомство» (3 вида меда + 2 чая, 1490₽), «Сила природы» (эликсир + сбор + сироп, 2980₽), «Экогурман» (травы для специй + мед барбариса, 2170₽), VIP-бокс «Сокровища Алтая» (7 эксклюзивных наименований в деревянном коробе, 8400₽). Можно добавить персонализированную открытку с лазерной гравировкой теста. Отправка день в день при заказе до 17-00.

Льготным категориям доступны постоянные скидки: 10% ветеранам ВОВ/тыла, 15% инвалидам I-II групп, 7% пенсионерам при предъявлении удостоверения. По программе «Здоровье педагога» система скидок = 150₽ на каждый заказ свыше 1000₽. Начиная с 2-го раза закупки скидка многодетным семьям составляет 20%. Активация льгот — в личном кабинете или при телефонном заказе.

Действует два формата партнерства: прямые поставки под заказ с маржинальностью 25-40% и эксклюзивные островки продукции в эко-бутиках с фирменным оформлением. Убилефикации магазины получают плановый мерчендайзинг и фоторецептурные буклеты. Для участников сети «Зеленый Берег» предусмотрены бесплатные образцы для дегустаций. Проект координирует отдел развития корпоративных клиентов по регламенту #MPP-2025-03.

Товары представлены в отделах «ЗОЖ» семи федеральных сетей: «Азбука Вкуса», «ВкусВилл», «Глобус Гурмэ», «Бахетле» и «Лента». Охват включает 324 точки в Екатеринбурге, Казани, Москве, Новосибирске и Сочи. Условия полочного пространства: выделенные стеллажи с POS-материалами в шаговой доступности от касс. Стартовый ассортимент — 12 SKU с расширением до 27 позиций к декабрю после оценки спроса.

Реализуется три проекта: строительство HACCP-сертифицированной фабрики в Татарстане (проект «Травы Поволжья»), создание центра органического пчеловодства в Алтайском крае (55 ульев в 2025), открытие парникового хозяйства для лекарственных растений в Смоленской области. Общий объем инвестиций — 120 млн руб. Планы на 2026: пилотные теплицы на Дальнем Востоке для выращивания женьшеня по технологии гринбокс.

Шаг проверки: ввод 16-значного кода с голограммы в поле верификации на официальном сайте. Система выдает: дату/место производства, номер партии сырья, фотографии сертификатов качества. При сомнении подлинности производится экспертиза СРО «Химический анализ». Товары без активированного кода номера не принимаются к возврату. Вторичная упаковка имеет знак Conformité Européenne и наклонную микропечать.

Запланировано участие в пяти выставках: «Агрорусь» (Санкт-Петербург, март), «Золотая Осень» (Москва, октябрь), международная ярмарка Organic Food MENA (Каир, сентябрь), региональный фестиваль «Экофест» на Алтае (август). На мероприятиях пройдут мастер-классы по траволечению и пробы новинок сезона. Экспозиционная площадь стенда во ВДНХ составит 54 м² с демонстрацией технологий сбора и производства в интерактивных зонах.