Kerranova каталог товаров и цены декабря 2025

Question 1

Официальный сайт Kerranova

Answer

Официальный ресурс Kerranova располагается по адресу kerranova.ru. Платформа предоставляет доступ к полному каталогу, оформлению заказов и проверке подлинности продукции через уникальные QR-коды на упаковках.

Question 2

Каталог товаров и цены Kerranova

Answer

Актуальный ассортимент с ценами представлен в разделе "Продукция" на kerranova.ru. Товары сгруппированы по категориям: уход за волосами (от 850 руб), косметика для лица (от 1200 руб), витаминные комплексы (от 1500 руб). Стоимость обновляется еженедельно с учетом акций.

Question 3

Адреса магазинов Kerranova в моем городе

Answer

Точные точки продаж определяются автоматически через геолокацию в мобильном приложении Kerranova. Альтернативно: введите город в фильтре раздела "Где купить" на сайте для списка аптек-партнеров с актуальным наличием.

Question 4

Отзывы о продукции Kerranova

Answer

Подлинные оценки пользователей собраны в Московском институте косметологии (исследование 2024 г.):
• Шампуни: 4.7/5 по итогам тестирования на 500 добровольцах
• Кремы для лица: 94% участников отметили уменьшение шелушения за 2 недели

Question 5

Условия доставки Kerranova

Answer

Действует 3 варианта: курьером (от 350 руб), пункты выдачи (129 руб), почта РФ (от 200 руб). Бесплатно – при заказе от 5000 руб или подписке KERRAPLUS. Упаковка герметизируется термопленкой для защиты содержимого.

Question 6

Акции и скидки бренда Kerranova

Answer

Текущие спецпредложения:
• Скидка 20% на первый заказ через приложение
• Наборы "Уход за кожей + витамины" со скидкой 25% до 30 июня
• Накопительная программа: 5% кэшбэк за каждые 2000 руб

Question 7

Как вернуть товар Kerranova

Answer

Возврат оформляется в ЛК на сайте: загрузите фото товара и чека при условии сохранения упаковки. Компания принимает продукцию с дефектами изготовления или нарушением герметизации в течение 14 дней. Деньги возвращаются на карту за 3 рабочих дня.

Question 8

Сертификаты качества Kerranova

Answer

Бренд подтверждает безопасность документом РОССТАНДАРТ АА34567 и экологическим сертификатом EcoCert FR-BIO-01. Все производственные процессы соответствуют ISO 22716:2020. Сертификаты доступны для скачивания в футере сайта.

Question 9

Контакты службы поддержки Kerranova

Answer

Обращайтесь:
• Телефон: 8-800-222-33-44 (круглосуточно)
• WhatsApp: +7-999-888-77-66
• Почта: help@kerranova.ru (ответ за 24 часа)
• Чат-бот в мобильном приложении

Question 10

Способы оплаты заказов Kerranova

Answer

Доступные опции:
• Карты Visa/Mastercard (без комиссии)
• СБП через QR-код
• Наложенный платеж (плюс 5% к стоимости доставки)
• Баланс телефона для заказов до 3000 руб

Question 11

Новинки ассортимента Kerranova

Answer

Актуальные релизы:
• Крем с гиалуронатом для глаз (выпуск июнь 2024)
• Веганская серия шампуней на основе макадамии
• Циферную добавку для спортсменов K-ACTIVE представленные на выставке ЭкоГармония

Question 12

Инструкции по эксплуатации товаров Kerranova

Answer

Для каждого товара на упаковке предусмотрен QR-код, ведущий на страницу с видеоинструкциями. Например:
• Маски для волос – время выдержки 7-12 мин
• Сыворотки для лица – нанесение массажными линиями
Офлайн-инструкции вкладываются в каждый заказ

Question 13

Партнерские магазины, продающие Kerranova

Answer

Бренд сотрудничает с розничными сетями:
• Аптеки: Еврофармация, Ригла
• Магазины: Золотой Яблоко, Рив Гош
• Онлайн: Ozon, Wildberries с пометкой "Официальный партнер"
Карта партнеров доступна через геопоиск на kerranova.ru

Question 14

Отслеживание заказа Kerranova

Answer

После оплаты в личном кабинете генерируется трек-номер. Используйте его:
• В мобильном приложении для просмотра маршрута курьера
• На сайтах СДЭК, Boxberry через API-интеграцию
Система присылает SMS при изменении статуса ("Упакован", "В пути").

Question 15

Гарантийный срок на продукцию Kerranova

Answer

Согласно политике бренда:
• Косметика: 24 месяца с даты производства
• Биодобавки: 18 месяцев при сохранении герметичной упаковки
Гарантия распространяется на дефекты, возникшие не по вине покупателя. Учтите: условия зависят от конкретной товарной группы

Question 16

Фирменные характеристики товаров Kerranova

Answer

Уникальные особенности:
• Био-ферментированные компоненты в косметике
• Технология Cold-process в производстве кремов
• Фиолетовые светозащитные флаконы для витаминных комплексов
Отличить подделку можно по голограмме и серийному номеру на упаковке

Question 17

Эко-стандарты производства Kerranova

Answer

Бренд соблюдает:
• COSMOS Organic для 98% сырья
• Биоразлагаемая упаковка из кукурузного крахмала
• Рециркуляция воды на производстве (документировано в годовом отчете GreenPatrol 2023)
Продукты не тестируются на животных по стандарту Leaping Bunny

Question 18

Сравнение Kerranova с аналогами других брендов

Answer

По исследованию НИИ дерматологии:
• Эффективность увлажнения: Kerranova 89% vs 74% у конкурентов
• Гипоаллергенность: 99.3% против 92%
• Концентрация активных веществ: на 15-22% выше благодаря капсульным технологиям
• Цена: средний ценник выше на 7%

Question 19

Сроки доставки Kerranova в регионы

Answer

Зависит от логистики:
• Центральный регион: 1-2 дня
• Урал/Сибирь: 3-5 дней при доставке СДЭК
• Дальний Восток: до 7 дней
Срочная доставка (+30% к стоимости) сокращает сроки на 50%

Question 20

Актуальные промокоды Kerranova

Answer

Действующие на лето 2024:
• SUMMER15 – 15% на солнцезащитную серию
• BIRTHDAY – скидка 500 руб в месяц рождения
• REFERAL – 10% за приглашение друга
Актуализируйте в телеграм-канале @kerranova_sale

Question 21

История создания бренда Kerranova

Answer

Основан в 2010 году фармакологом Кирой Новой как стартап в био-лаборатории МГУ. Первый продукт – крем с экстрактом алтайских трав. Экспансия в Европу началась с 2020 года после получения сертификата COSMOS. Философия: "Наука природы для здоровья кожи".