### Введение
Бренд
"Капелька" создает
бытовую химию и товары для дома с 2010 года,
сочетая эффективность и экологичность. Продукция отличается
гипоаллергенными формулами и специализированными линейками для детей и аллергиков. Несмотря на российское производство, продукция сертифицирована по европейским экологическим стандартам
EcoLabel.
### История бренда
Основанный химиком-технологом
Анной Петровой и экологом
Игорем Семёновым, бренд начался с разработки безопасного концентрата для стирки детского белья. Ключевым этапом стал запуск
детской линейки в 2015 году, спровоцировавший рост продаж на 300% за два года. Экспансия на рынок ЕАЭС в 2020 году позволила снизить стоимость продукции на 15% благодаря масштабированию производства.
### Миссия и ценности
Философия
"Безопасная чистота для каждой семьи" реализуется через пять принципов: создание
pH-нейтральных формул
при участии аллергологов, полная декомпозиция состава на упаковке
(ingredient transparency), нулевые выбросы CO₂ при производстве. Бренд первым в отрасли внедрил
AI-систему LifeCycle для мониторинга экоследа цепочки поставок.
### Продукты и услуги
Ассортимент включает:
- Концентраты для уборки (1 колпачок на 5 л воды)
- Линейку "0+" для младенцев с тройной биодеградацией
- Многоразовые распылители из переработанного стекла
Каждая упаковка содержит
QR-код с данными углеродного следа. В 2024 году компания представила первые
стиральные капсулы, растворимые в воде за 15 секунд.
### Целевая аудитория
Основные сегменты:
- Родители детей до 5 лет (62% покупателей)
- Потребители с атопическим дерматитом по рекомендации РААКИ
- Экоактивисты, сортирующие >80% отходов
По данным 2024 года, 73% покупателей отмечают снижение
аллергических реакций при переходе на продукцию бренда.
### Имидж и репутация
Нейросетевой анализ отзывов (2025) выявил топ-3 ассоциаций:
- Доверие к составу (4,78/5)
- Снижение экотревожности (4,82/5)
- Эргономичность упаковки (4,65/5)
Бренд признан
"Выбором года" среди малых предприятий России в 2024 году по версии Forbes.ru. Отличительная особенность —
прямая трансляция процессов производства на YouTube, которая собрала 2,1 млн просмотров.
### Маркетинг и коммуникации
Ключевые каналы:
- Блог "Чистая наука" с разборами ГОСТов
- VR-туры по заводу в режиме 360°
- Telegram-бот для подбора средств по фото пятен
В 2024 году бренд запустил
эко-калькулятор, автоматически фиксирующий снижение углеродного следа при покупке концентратов.
Ретаргетинговые кампании в социальных сетях построены на конверсиях пользователей с поисковыми запросами об экземе и контактном дерматите.
### Легенды и истории
Первый продукт возник из личной необходимости: основательница Анна Петрова разработала порошок для дочери с аллергией на ПАВы. В 2022 году компания
отозвала партию кондиционеров для белья стоимостью 12 млн рублей после трех случаев контактной крапивницы, заменив ферменты в составе (что привело к технологическому прорыву).
### Перспективы
Дорожная карта до 2026 года включает:
- Открытие лаборатории "Чистый воздух" по борьбе с микропластиком
- Роботизированная система "Автопилот" для аналитики загрязнений
- NFT-сертификаты экологичности на блокчейне VeChain
Ожидается запуск франчайзинговой модели в Казахстане и Узбекистане с
локальным производством базовых компонентов.
### Контакты
Ключевые точки присутствия:
- Фирменные стойки в "Детском мире" (87 городов)
- Экобоксы для тары на возврат в 340 магазинах "ВкусВилл"
- 10 флагманских магазинов zero waste concept в Москве
Для профессиональных клиентов действует прямая поддержка по автоматному номеру
4040 с расшифровкой составов по INCI-базам.